Koker es un ejemplo de esas marcas que hacen sentirse orgullosa a Castilla-La Mancha. Una firma de moda de éxito con más de una década de trayectoria a sus espaldas y que ha conquistado, no solo a la región y a España, sino también a Francia, México y Colombia, hasta el punto de que, en la actualidad, mantiene 70 puntos de venta en nueve países del mundo.
Su historia se remonta a los años 2011 y 2012, explica su fundadora y CEO Priscilla Ramírez en una entrevista con ENCLM, quien, en ese periodo, empezó a analizar qué hueco había en el mercado para poder crear una firma de moda. «Llevo en la sangre hacer empresas», asegura. Viajó a París para tomar inspiración, pero el punto de inflexión para terminar de conformar la estructura de la marca fue fijarse en el éxito del grupo Inditex.
La influencia de Amancio Ortega para Koker
«Hay que copiar a los buenos», apunta Priscilla, por lo que siguió el modelo de negocio de Amancio Ortega: no basarse en las temporadas, sino cambiar de ropa todas las semanas. «La gente quiere cambios rápidos, ver qué cosas diferentes les vamos a presentar». Con este sistema y con diseños muy coloridos y patrones muy diferentes al del resto, la primera tienda de Koker, ubicada en la calle Alfonso X El Sabio de Toledo, nació en 2014 -dos días después de Priscilla ser madre de mellizos- para «vestir a mujeres reales».
La fundadora y CEO de Koker, Priscilla Ramírez. Foto: @priscilla.koker
El primer salto fuera de la región lo dieron a Benidorm (Alicante), y después a Sevilla, Madrid y a la localidad alicantina de Denia.
Cruzaron el charco para irse a México, Colombia, Portugal, Francia y Guatemala, mientras que la expansión en Castilla-La Mancha les llevó a levantar la persiana en Almansa (Albacete) y Tarancón (Cuenca).
Llegaron a tener más de 80 tiendas, entre propias y franquicias, en 11 países, sin embargo, con la llegada de la pandemia, tuvieron que cerrar «10 o 12 locales», recuerda la fundadora.
El golpe duro del coronavirus
El impacto fue enorme porque los establecimientos de Koker se encuentran en zonas turísticas, «el 80% de las compras las hacen visitantes. La gente compra por impulso, porque les gusta algo y no se lo piensan, se lo llevan. Eso lo consigues estando en zonas de tránsito, pero con el Covid sufrimos mucho», explica la Priscilla.
Después, continúa, la forma de comprar cambió. «Gigantes como Shein, Temu y Primark controlan mucho la venta online y el daño fue muy gordo. Hay una caida importante en el comercio por internet».
Pero esto no ha hecho a Priscilla conformarse, sino reinventarse, adaptarse al mercado. Por eso, avanza, va a lanzar una nueva marca «muy pronto» para «todos los púbicos, no solo mujeres».
Actualmente, entre tiendas, franquicias y almacenes, Koker tiene unos 70 establecimientos. La mayoría son tiendas físicas, pero también hay puntos de venta en otros espacios.
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Lydia Lozano, gran embajadora de Koker
Mientras tanto, Priscilla Ramírez sigue disfrutando de lo lejos que ha llegado Koker. En este sentido, cuenta que muchas famosas del mundo del audiovisual, como Lydia Lozano, visten con la firma toledana. La tertuliana, explica Priscilla, tiene un perfil que se adapta a la perfección al público al que Koker quiere llegar: «una mujer de 40 años en adelante, a la que le gusta vestir bien, moderna y alegre».
Recuerda también alguna anécdota curiosa. «Hay gente que, viendo una serie o una película, me ha llamado para decirme ‘oye, que Maribel Verdú lleva un abrigo de Koker en tal escena'». Esa capacidad que tiene su ropa de ser reconocida es uno de los puntos fuertes de una firma que tiene vida para rato.
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