El Ayuntamiento de Ciudad Real se ha convertido en la primera administración local de Castilla-La Mancha en incorporar el servicio de videointerpretación de lengua de signos en seis puntos de atención municipal, concretamente en Registro, Turismo, Renta, Deportes, Mayores y el Patronato Municipal de Personas con Discapacidad, gracias a la colaboración con la Federación de Personas Sordas de Castilla-La Mancha (Fesormancha).
La concejala de Servicios Sociales, Aurora Galisteo, ha destacado que esta aplicación «es un puente comunicativo que va a eliminar de forma inmediata las barreras auditivas en la relación directa de las personas sordas con la administración local». Ha añadido que, por primera vez, podrán realizar trámites, solicitar información turística, gestionar pagos o participar en actividades «de forma totalmente autónoma, directa y sin intermediarios».
Por su parte, el coordinador de Fesormancha, José Antonio Gil, ha explicado que la aplicación ha sido desarrollada por la Plataforma Estatal de Personas Sordas y adaptada a las necesidades del consistorio, mientras que la federación regional se encarga de la labor de interpretación. Gil ha calificado este avance como «un paso de gigante para la accesibilidad» y ha señalado que sitúa a Ciudad Real como «punta de lanza en esta materia».
El presidente de Fesormancha, Juan Sánchez, ha agradecido al Patronato Municipal de Personas con Discapacidad «ser tan sensible respecto a las personas con discapacidad auditiva», mientras que el presidente de la Agrupación de Personas Sordas de Ciudad Real, Carlos Sánchez de Pablo, ha reconocido que para su colectivo «hoy es un día muy importante porque sin esta aplicación no podríamos comunicarnos de ninguna manera».
Aurora Galisteo ha recordado que el convenio con Fesormancha ha experimentado un incremento constante en los últimos años, pasando de 12.000 euros en 2023 a 15.000 euros en 2024, destinados a la interpretación en plenos extraordinarios; 18.000 euros en 2025, para la implantación de la aplicación; y 20.000 euros en 2026, con el objetivo de ampliar la presencia de la lengua de signos en actos públicos municipales. «Nuestro compromiso es firme: hacer de Ciudad Real una ciudad libre de barreras, donde todas las personas puedan participar en igualdad», ha concluido.
