El presidente de la Asociación de Comercio de Toledo, Juan Manuel Albelda, avanza que la campaña de Navidad (preguntado un día antes de acabar el año 2025), admitía que no «está resultando tan bien» como esperaba el sector.
Y eso que el segundo año de aplicación en la ciudad de Toledo del proyecto ‘Bono Comercio’ (este año contempla un ahorro del 20% en unas compras de 100 euros a consumidores adscritos al mismo) sí que está resultando positivo, con una gran participación, de tal manera que en la segunda semana de la campaña se habían descargado los 2.500 bonos disponibles, con lo que, a falta aún de varios día para el final de la campaña, el 6 de enero, aproximadamente el 40% del saldo disponible para los bonos ya había sido consumido.
«Ha habido mucha participación de la gente», subraya Albelda, quien recuerda que antes del día 24 de diciembre, Nochebuena, «se habían acabado los bonos».
Comienza el ‘Bono Comercio Toledo’, que quiere llegar a 200 establecimientos
Pero hasta aquí las noticias positivas, ya que en general la campaña de Navidad, aún sin disponer aún de datos, «no va como se esperaba», arroja una percepción en la que «la incertidumbre ha hecho que diciembre empezara flojamente antes de animarse un poco al actividad en los días siguientes», apunta, pero un hecho esclarecedor es que «las grandes marcas han empezado sus campañas de descuento antes de que se acabe diciembre, no solo el pequeño comercio, lo cual es muy significativo, porque tradicionalmente siempre se ha empezado después de Reyes», explica.
Añade que la campaña de rebajas se hace para «desestocar» lo no vendido en una campaña fuerte como la de Navidad, en la que se hace un mayor aprovisionamiento», incide.
En el caso del comercio minorista toledano, en todo caso, las rebajas empezarán a la vuelta del 6 de enero, día de Reyes, y se extenderá, desplegadas en varias fases, hasta finales de marzo. Esta vez, según las primeras percepciones, para compensar una campaña de Navidad no tan buena como se esperaba.
La incertidumbre, como emoción humana que es, influye en cualquier ámbito de la vida, cómo no lo iba a hacer en el consumo, daba a entender Juan Manuel Albelda.
¿Cuándo empiezan?
En el resto de Castilla-la Mancha, no hay fecha oficiosa de inicio de las rebajas, ya que el respecto el Gobierno de España las liberalizó por ley en el conjunto del Estado ene 2021. Con todo, suelen empezar el 7 de enero, después del Día de Reyes, extendiéndose hasta finales de marzo.
Las recomendaciones del Gobierno regional a la hora de ir de rebajas
En las próximas fechas numerosos establecimientos y grandes superficies comerciales de Castilla-La Mancha promoverán descuentos en el precio de sus productos, aunque viene siendo habitual que estos se anticipen en los días previos.
Por ello, la Consejería de Sanidad, a través de la Dirección General de Salud Pública, desea ofrecer recomendaciones a las personas consumidoras que tengan previsto realizar compras en temporada de rebajas.
Al respecto, los establecimientos comerciales deberán anunciar de manera visible en el exterior de sus locales el período durante el que mantendrán las rebajas en los productos ofertados. Además, para que se pueda indicar que un establecimiento comercial se encuentra en rebajas deberán ofrecer a precio reducido, al menos, la mitad de los artículos existentes.
En el caso de que los descuentos no afecten a la totalidad de los productos comercializados, los rebajados deberán estar bien identificados y diferenciados del resto.
Dichos artículos no podrán ser defectuosos, con taras o de peor calidad que los que se venden habitualmente. Los establecimientos tampoco pueden adquirir productos exclusivamente para su venta en rebajas, sino que deberán haber formado parte de las existencias del establecimiento durante, al menos, un mes antes.
Indicación de los descuentos
La indicación del precio se podrá hacer mediante un descuento porcentual sobre el precio habitual del producto o mediante la información del precio anterior y el actual una vez rebajado. Esta indicación se llevará a cabo tanto en las etiquetas del producto como en los escaparates.
Los medios de pago ofrecidos por los establecimientos comerciales durante los períodos de rebajas serán los mismos que habitualmente vienen aceptando.
Conservar los tickets
No olvide conservar las facturas y tickets de compra, pues deberá disponer de ellas en caso de reclamación, ya que las rebajas implican una reducción en los precios, pero no una disminución de sus derechos como persona consumidora.
Es aconsejable que priorice aquellos establecimientos que exhiben el distintivo de estar adheridos al Sistema Arbitral de Consumo, pues en caso de tener que reclamar podrá resolver su conflicto de forma amistosa, rápida y gratuita.
Por otra parte, es importante efectuar una compra responsable en rebajas adquiriendo aquello que realmente se necesite y no dejarse llevar únicamente por el descuento en el precio.
Compras online
Para evitar aglomeraciones en los establecimientos comerciales que ofrecen productos rebajados, puede resultar una buena opción la adquisición de estos productos por Internet. Si se decide por realizar sus compras a través de este medio, elija formas de pago seguras, ya sea por transferencia, tarjeta o a través de plataformas especializadas.
En cualquier caso, compruebe si al inicio de la barra de direcciones aparece ‘https’, lo que indica que la página está utilizando una conexión segura.
Para preservar la privacidad compruebe que el proceso de solicitud y compra se hace siempre en un entorno seguro. Esta circunstancia se puede verificar observando si aparece un candado cerrado en la barra de direcciones de la página que se visita.
Tras realizar la compra, es recomendable conservar todos los correos electrónicos de confirmación que reciba en relación con su compra y comprobar si se corresponden las compras realizadas con las que figuran en los extractos de su tarjeta, de forma que pueda identificar, en su caso, los cargos no reconocidos.
Si desea ampliar esta información o realizar alguna consulta al respecto, puede dirigirse a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), a las oficinas de atención al consumidor de las Delegaciones Provinciales de Sanidad, o si lo prefiere, utilice el Teléfono del Consumidor (900-501089), de llamada gratuita.
