La Policía Nacional ha detenido en la localidad de Elda (Alicante) a un hombre como presunto autor de un delito de estafa por valor de 5.894,91 euros. La víctima, un vecino de la ciudad de Albacete, fue engañada mediante smishing: una modalidad delictiva bastante recurrente y elaborada que hace que sean múltiples las personas que caen en ella.
La investigación comenzó tras la denuncia de la víctima en la Comisaría Provincial de Albacete, donde explicó a los agentes que había recibido un mensaje de texto (SMS) en su teléfono móvil. El mensaje, que aparentemente procedía de su entidad bancaria, le advertía de que se estaba realizando una operación sospechosa en su cuenta. Además, le indicaba que debía cancelarla, llamando de forma inmediata a un número de teléfono facilitado en el mismo texto.
Al realizar la llamada, le atendió una persona que, con gran profesionalidad y lenguaje técnico, le guió a través de una serie de pasos en su banca online bajo el pretexto de que estaban haciendo operaciones para asegurar sus fondos. Sin saberlo, la víctima estaba autorizando transferencias que acabaron desviando 5.894,91 euros a una cuenta controlada por el estafador.
Tras un complejo rastreo financiero del dinero, los agentes del Grupo de Delincuencia Económica y Fiscal de Albacete situaron al presunto autor, el cual tenía su residencia en Elda (Alicante), por lo que en estrecha colaboración con los agentes de la Brigada de Policía Judicial de la Comisaría de Elda-Petrer, se logró centrar al mismo e identificarlo plenamente y con ello detener al presunto estafador en la localidad de Elda (Alicante).
El autor ya disponía antecedentes por estafa, lográndose identificar a otra persona la cual está pendiente de determinarse su grado de participación en los hechos denunciados, dando cuenta de todo ello a los Juzgados de Albacete.
Los tres pasos de la estafa: el gancho, la presión y el engaño
Esta modalidad se diferencia de otros fraudes porque la víctima no pincha en un enlace (phishing) y después los estafadores le llaman por teléfono (vishing), si no que los delincuentes utilizan técnicas de ingeniería social para que sea el propio usuario quien llama a los estafadores.
La estafa funciona de la siguiente forma:
– El gancho. La víctima recibe un mensaje alarmante en el que le comunican un acceso no autorizado a sus cuentas.
– La presión. Los estafadores le instan a actuar rápido para que la víctima no tenga tiempo de verificar la información.
– El engaño. En la llamada, el estafador se hace pasar por un gestor de seguridad del banco, ganándose la confianza de la víctima para que le facilite claves o realice movimientos de dinero a cuentas seguras que en realidad son del delincuente.
La Policía Nacional aconseja:
Recuerde que las entidades bancarias nunca solicitan claves, datos de acceso o transferencias a través de un SMS o una llamada telefónica, primando los siguientes consejos:
1. Desconfíe siempre que reciba un SMS urgente de su banco. No pinche en enlaces ni llame a números que aparezcan en el mensaje.
2. Use los canales oficiales para comunicar con su banco. Si tiene dudas de que se trate de una llamada legítima, cuelgue y llame usted directamente al número de atención al cliente que aparece en la parte trasera de su tarjeta bancaria o en la aplicación oficial.
3. No facilite sus claves a nadie. El banco ya dispone de sus datos y nunca le pedirá por teléfono el PIN de su tarjeta o su clave de acceso a la banca online.
4. Cuidado con las «cuentas de seguridad», ningún banco le pedirá que mueva su dinero a otra cuenta de su banco o de otro para protegerlo. Si le piden que lo haga, está indudablemente ante una estafa.