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viernes, 19 de agosto de 2022
Sanidad incrementa recursos en Atención Primaria
Ha informado Fernández Sanz - 09 septiembre 2020 - Toledo

247 médicos y 497 enfermeras, contratadas para realizar sustituciones de verano, permanecerán trabajando en el sistema sanitario de Castilla-La Mancha, según ha dado a conocer hoy el consejero de Sanidad.

Jesús Fernández Sanz ha comparecido hoy tras la reunión del Consejo de Gobierno para dar a conocer las medidas de la segunda fase para frenar la expansión del coronavirus en la región.


Entre esas medidas está dejar en el Sescam a los sanitarios contratados para la sustituciones de verano, además de incorporar y formar a 90 profesionales para mejorar la atención telefónica en los centros de salud.

 

Call center para Atención Primaria

En este sentido, estos profesionales se integrarán en un call center a partir del viernes 11 de septiembre. Su función será atender llamadas telefónicas que no entren en los centros de salud y atenderán las solicitudes de citas por esta vía.

Actualmente el 75 por ciento de las citas para el médico se obtienen en 48 horas, mientras que para Pediatría y Enfermería es el 80 por ciento de las mismas en 48 horas.

 

«Somos conscientes del colapso por el número de llamadas.», ha dicho Fernández Sanz. Y es que «se ha pasado de 746.000 en julio del pasado año a 2.743.000 en julio 2020».

El consejero ha defendido la atención telefónica para mejorar la Atención Primaria. «El triaje telefónico ha llegado para quedarse» ha explicado, añadiendo que los datos avalan el sistema.

Más de 4.458.476 de personas atendidas en tres meses 

«Entre atención presencial y telefónica hemos atendido más: 4.458.476 personas en Atención Primaria durante los tres meses verano de 2019 y en 2020 han sido 4.836.000, 378.000 personas más, 4.192 personas más al día».

También se ha referido a la plataforma on line de formación de rastreadores implementada por el Sescam y en la que ya se han registrado voluntariamente 1.300 profesionales de atención primaria para formarse en rastreo, algunos de fuera de la comunidad autónoma.

Incorporados 6.751 profesionales

Fernández Sanz ha recordado que, el primer nivel de actuación realizado se basó en la contratación de 6.751 profesionales, el 25 por ciento de los cuales fueron para Atención Primaria y en la atención no presencial.

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